Politica di Rimborso e Reso

Introduzione

Benvenuto su nureli. La presente Politica di Rimborso e Reso descrive le condizioni e le procedure applicabili ai rimborsi e ai resi per gli acquisti effettuati sul nostro sito web https://www.nureli.store. Leggere attentamente questa politica prima di effettuare un ordine.

Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa italiana, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è necessario inviarci una comunicazione inequivocabile della tua decisione di recedere.

Modalità di Recesso

Per recedere, inviare una notifica tramite email a [email protected] o tramite telefono al numero +39 080 8971336. Includere nell comunicazione i dettagli dell ordine, il tuo nome e indirizzo, e la richiesta specifica di recesso.

Condizioni per il Reso

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, integri, non utilizzati, con tutte le etichette e imballaggi originali. I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Prodotti Non Rimborsabili

Alcuni prodotti, come quelli personalizzati, deperibili o sigillati per motivi igienici, potrebbero non essere soggetti a reso. Verificare le descrizioni dei prodotti per eventuali restrizioni specifiche.

Processo di Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l acquisto, salvo diverso accordo.

Deduzioni

In caso di diminuzione del valore del prodotto dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene, potremmo trattenere una parte del rimborso corrispondente alla svalutazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica, contattaci tramite email a [email protected], telefono +39 080 8971336, o all indirizzo Via Roma 106, Bari, Puglia 70187, Italia. Saremo lieti di assisterti.

Modifiche alla Politica

nureli si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Si consiglia di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.